Puh.
Wenn wir uns schon bei den Themen "Strom" (wo es
übrigens noch nichts Neues gibt) und "Straßensperrung" Gedanken
gemacht haben, ob das alles so hinhaut, dann sollten wir das beim Thema
"Heizung & Sanitär" erst Recht machen.
Wir wissen, dass wir sowieso schon ziemlich spät sind uns
darum zu kümmern.
Aber das hat schließlich seinen Grund.
Zuerst hieß es von Massa, dass unser Haus im September rum
kommen sollte - warum also JETZT schon Gedanken wegen Heizung machen?!
Dann hieß es, das Haus kommt Mitte Juli - okay, jetzt wird’s
Zeit!
Und plötzlich: Herzlichen Glückwunsch, Ihr Haus kommt einen
ganzen Monat früher Anfang Juni!! - schei***, im wahrsten Sinne des Wortes! :-O
Nun aber schnell!
Nachdem wir also unseren Stelltermin für Anfang Juni
bekommen haben, haben wir sofort die regional bekanntesten Heizungsbauer und
Installateure kontaktiert um Angebote für die Installation von Heizung,
Solarpanels, Wohnraumbelüftung und Sanitär, am besten alles aus einer Hand, zu
bekommen - und wurden schwungvoll auf den Boden der Tatsachen zurück geholt…
Von zwei Firmen haben wir direkt gesagt bekommen, dass sie
keine Zeit haben - weder für die Installation noch für die Erstellung eines
Angebotes. Eine Firma davon wollte den Auftrag wenigstens grundsätzlich gern
haben, könnte mit der Arbeit aber frühestens im August beginnen. Leider etwas
spät.
Zwei weitere Firmen wollten direkt mal Geld sehen nur für
die Erstellung eines Angebotes (der eine 500 EUR, der andere sage und schreibe
3.000 EUR). Äh, nein danke!
Einen gewissen Betrag für den Arbeitsaufwand ist man ja noch
bereit zu zahlen (auch wenn mir das bisher nirgends sonst untergekommen ist)
aber wenn man für die Erstellung von drei Angeboten bereits einen vierstelligen
Betrag zahlen soll, dann frage ich mich wirklich, ob das noch normal ist?!
Der nächste Kandidat lud uns zwar zu einem Beratungsgespräch
ein, strahlte aber aus jeder Pore seines Körpers den absoluten Unwillen aus,
den Auftrag zu übernehmen.
Nachdem wir nichtmal wirklich begrüßt wurden, wurde auch so
gut wie gar kein Interesse an unserem Anliegen gezeigt. Lediglich ein Angebot
für einen anderen Kunden wurde uns im Schnellverfahren vorgelegt mit dem
Hinweis, dass ein Angebot für uns ähnlich aussehen würde.
Im nächsten Satz jedoch wurde mehrfach betont, dass man ja
eigentlich nicht auf die Neuinstallation von Heizung und Sanitär spezialisiert
sei sondern auf Sanierung (Nebensatz: Wir räumen das dann auf, was die Subs der
Hausbaufirmen bei der Neuinstallation verbocken.) und dass er uns gern die
Möglichkeit lassen möchte, erstmal noch bei anderen Kollegen der Branche
anzufragen.
Sollten wir uns jedoch doch für ihn entscheiden, müsste er
uns schonmal pauschal 250 EUR für die Angebotserstellung berechnen.
Aha. Das also auch noch.
Wir haben uns dann schnell bedankt und gesagt, dass wir uns
das nochmal überlegen und sind dann gegangen. Übrigens auch ohne verabschiedet
zu werden.
Ein durch und durch "super sympathische
Zeitgenosse"! *Ironie aus*
Aber da er unseren Auftrag augenscheinlich eh nicht wollte,
wird er wohl auch nicht sonderlich traurig sein, wenn er nichts mehr von uns
hört.
Einen durchaus positiven Termin hatten wir aber auch schon.
Sogar der erste, den wir überhaupt ausgemacht haben.
Hier waren wir vorletzte Woche zu einem Beratungsgespräch,
welches insgesamt auch 1,5 Stunden dauerte - inkl. Notizen machen, Beratung,
Kataloge zeigen und durch die Ausstellung geführt werden. Und das auch noch von
einem absolut netten und lockeren Berater, der scheinbar noch richtig Spaß an
seiner Arbeit hat. :-)
Am Ende des Gesprächs versprach uns der Verkäufer dann auch
noch uns ein Angebot zu erstellen - sogar mit Optionen (z. B. Eigenleistung im
Bereich vom Verlegen der Heizungsrohre etc.)! Und das auch noch für lau! :-O
Nach jetzigem Kenntnisstand ein absoluter Glücksgriff. Scheinbar.
Wir hoffen, dass es preislich nicht vollkommen aus dem
Rahmen schlägt. Dann wäre diese Firma auf jeden Fall einer der Top-Kandidaten!
Einen weiteren Termin hatten wir dann vergangenen Mittwoch
noch bei einer anderen Firma.
Auch hier gab es eine sehr gute Beratung, viele Punkte waren
ähnlich zu Firma Nr. 1, einige Dinge besser, einige schlechter.
Gut aufgehoben haben wir uns aber auch hier gefühlt und sind
gespannt, was deren Angebot sagen wird, sobald es uns vorliegt.
Wir haben uns jetzt entschieden, auch aufgrund der
zeitlichen Problematik (beide Firmen könnten uns für Juli einplanen), diese
beiden Angebote abzuwarten und sollten beide okay sein, zwischen diesen beiden
Anbietern zu entscheiden.
Die Firmen haben beide einen guten Ruf, ich denke, da können
wir nichts falsch machen.
Jetzt kommt es eben nur noch auf Leistungsumfang und die
Summe unter dem Strich an. ;-)
Unser persönlicher Tipp für jeden, der sich selbst um den
Bereich Heizung & Sanitär kümmert: lieber früher anfragen als hinterher zu
spät. Die Firmen sind tatsächlich oft komplett ausgebucht mit Arbeit und
kurzfristig eingeplant zu werden, ist sehr schwer.
Eine gewisse Zeitspanne (min. 1 Woche) sollte man auch
einplanen für die Erstellung eines Angebotes.
Und auch nicht vergessen, dass hier gerne mal
"Gebühren" für die ebendiese Erstellung erhoben werden…
Edit: Mittlerweile
waren wir letzten Freitag auch zur Angebotsbesprechung bei Firma Nr. 1.
Ein wirklich guter Termin, der auch seinen eigenen
Beitrag verdient hat – deswegen später dazu mehr! :-)
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